圆通快递已到不配送且失联

网友保保_X0H27MfZ 2026-01-26

审核中

23号显示配送中然后一直没收到任何通知，打配送员电话不接，联系商家*台客服了说快递员放在驿站但是自己去取，驿站那边入不了库，至今不知道东西在哪里没办法拿，打了客服说今天给我配送也不送

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 20:39:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 19:14:34

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

退费改善服务快速配送

涉诉金额：

58.19元

投诉编号：

100441093

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