投诉OakgayVICARING海外专卖店虚假宣传
网友保保_YnSpKCKs
处理中
举报原因：虚假宣传，产品无效，故意拖延时间用承诺补发和恶意拖延退款等，本人于2025年11月27日在淘宝天猫*台该店铺购买了“升级版【细胞针2.0】Oakgay三阶羽…”产品，花费1980元。商家在商品宣传中承诺该产品有“控体、减重”等功效，但本人按要求使用后完全没有任何效果。沟通中，商家承诺补发产品的行为进一步间接证实了产品无效，且拖延退款，我要求全额退还货款。后续我要求全额退款时，在与商家协商退款时，对方仅同意补发产品或退款20%（432元），并以“不支持七天无理由退货退款”为由拒绝全额退款，该行为已侵犯我的合法权益。根据《消费者权益保护法》，该商家的虚假宣传行为已构成欺诈，我要求*台介入，强制商家全额退还我的1980元货款。我有购买记录、商品宣传、与商家的完整聊天记录（含承诺补发的对话）
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