1688*台擅自捆绑Plus会员强制扣费

网友保保_d9f64929

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我在2026年1月26日在1688*台购买了1个电脑支架,1688*台捆绑消费,在我不知情的情况下捆绑购买了该*台的plus会员卡9.9元并直接使用了他的一张5.5元的优惠券。后续我申请退款,客服以已经使用了优惠券为由不予退款。但是这个优惠券并不是我本人意愿要购买,是*台未经我允许,在我不知情的情况下捆绑销售的。我不但没有从中获得任何利益(花费了9.9元,用了5.5元优惠券,还倒贴了),并且在后续过程中花费了大量精力跟客服沟通仍遭到拒绝!

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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
9.9元
投诉编号:
100443918
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