东航APP账号被他人登录购票后无法申诉

网友保保_jRERaLkv 2026-01-27

处理中

1月26日别人在我手机上登app购票后退出，我打电话申诉却被告知无法查询

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-01-27 21:04:23

补充内容

并且不知道信息

用户补充投诉

2026-01-27 21:03:47

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 16:54:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 16:32:39

投诉信息

东方航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

4683元

投诉编号：

100447381

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉