东航APP购票价高于官网及第三方

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本人于2026年1月27日凌晨在东方航空app上购买机票一张。成交后东方航空app赠送我一张价值75元的泡泡玛特城市乐园门票抵用券。我于1月29日凌晨在东方航空app上使用这张消费券,并使用240积分,以最终成交金额99元购买泡泡玛特城市乐园门票一张。但事后发现该门票在微信小程序官网仅销售88元,在第三方*台飞猪的仅销售85元,我在使用优惠券及积分的基础上,购票金额甚至反而高于官网售价及第三方*台售价。此举严重侵害了我作为消费者的正当权益。现正式要求东方航空道歉,并退差额14元。

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投诉信息
东方航空 东方航空客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
99元
投诉编号:
100457358
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