EMS快递滞留苏州中心无人处理

网友保保_c159b29b

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截至目前,快递物流在“到达苏州邮区邮件处理中心”后就完全停滞,没有任何更新。 期间我先后拨打了10次11183客服热线,每次都得到会跟进处理的回复,但始终没有任何工作人员联系我解决问题,也未给出物流停滞的原因和后续处理方案。 该快递对我非常重要,物流停滞且无人处理的情况已严重影响到我的正常安排,现要求中国邮政EMS立即核实快递状态、恢复物流配送,并就此次服务问题给出合理解释和处理结果。

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100447593
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