小红书店铺课件拒不退款

网友保保_7sUvq8Ww 2026-01-27

审核中

我于2026年1月26日晚上12点38分在小红书书*台，hahhwhhea的店购买了299元的课件，出现我要求退款不给退，理由是要学*一个月如果没有效果才给退。我的诉求是必须全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 17:45:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 17:25:22

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100447833

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