得物新百伦鞋面现人为针孔，质量严重问题

网友保保_o69c0TWV 2026-01-27

处理中

我与2026年1月22日在得物*台新百伦官方旗舰店购买一双鞋子鞋子鞋面出现大面积人为针孔做工非常差劲侵犯了我的合法权益我的诉求是退款实付金额的一半不退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 22:04:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 22:04:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 21:52:11

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款补偿赔偿

涉诉金额：

549元

投诉编号：

100449542

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