携程退票扣20%手续费不合理
网友保保_6cp3HOpa
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我于1/27晚 10:17购买G6858从武汉到宜昌，因为时间选错，10:22立马申请了退票，前后不足5分钟，系统可以查到我购票跟退票的时间，携程强行扣除我20%手续费这是完全不合理的，不能拿铁路部门的24小时规定来无辜侵占消费者的利益，要求返还不合理扣费！！！ 订单号:1128142****70901这个是携程订单号，铁路订单号E0W1735272
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