360文库未经同意每月扣款25元

网友保保_t3gxLYf8 2026-01-28

已完结

自2025年4月至2025年12月，每月在我不知情下扣款25元，扣了9个月

投诉进度

用户评价

2026-01-28 11:15:41

用户申请完结

2026-01-28 11:15:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 01:45:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 01:44:11

投诉信息

360文库

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

225元

投诉编号：

100450405

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉