360文库未经同意连续扣费

网友保保_JVbFnpq3 2025-10-15

处理中

在我不知情的情况下连续扣了我14个月的钱共400元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 10:33:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-15 10:04:27

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99735651

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

商家无故自动扣费

VIP自动续费问题

360文库诱导开通自动续费并扣费

360文库自动扣费未告知要求退款

未显著提醒自动续费并要求退款

360文库未经同意自动续费并退款不足

自动续费退费

360文库自动扣费，要求退款