转转*台iPhone维修后再次故障拒全额退款
网友保保_P0smtqIB
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于2025年2月16日在转转*台买的iPhone 15 Pro Max 在2025年11月14号出现的问题,出现了屏幕漏液问题寄回维修更换屏幕之后2025年11月17号拿到手机在11月23号又出现了触控不灵短处屏幕问题严重影响到了的使用问题我给客服打电话说要求退货退款,客服说需要扣¥1800的折旧费,这本身就是手机的自身硬件问题,而且他们无法提供任何证明折旧费的依据还各种理由推脱责任这就是大品牌吗我已经投诉很多回了依旧还是找各种理由给不出实质性的证据还要扣款如果在这样的话我就只能申请申诉走法律程序了
