携程改签误导扣费530元拒不退款
网友保保_AKUvllLI
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我在1月初付费预定了3月4号新加坡飞郑州的机票，共计1113元，后来因为公司更改时间，我需要改签机票到3月16号飞。我在1月26号办理了改签，让我补交470元，然后信息显示退我583元，所以我再次付费470元后，携程为我改签完成，但一直没有给我退款，后来咨询了携程客服才知道，他们扣掉了我530元退票费，然后误导我583元是退款，最后我一共支付了1583元才改票成功，我认为这是误导消费者，并无端扣除我530元的订票费用，我需要携程退还我530元的费用。
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