小红书店铺虚假发货并售禁售IPA版PS会员
网友保保_KjPyHwsd
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我于2026年1月11号在小红书店铺名软件名软件小魔型店铺购买的iPad版ps永久版软件服务，但是卖家没有履行承诺，虚假发货，而且卖家涉及售卖会员类的软件。我有查询过卖家是个人店铺，根据*台规则不予售卖。I pa版ps这类软件会员，我多次申请退款，但均被买家拒绝，*台也不予处理。我的诉求就是要求退款，下架商品，投诉商家。我已提交跟买家的聊天记录。卖家涉嫌售卖apppad会员软件，聊天中卖家批准了也就是ipa版ps登录的批准，但是卖家均不承认售卖该ipa版ps会员软件的行为，所以请*台以及小红书官方客服严肃处理。
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补充内容
卖家聊天记录证据充分证明卖家出售ipad版ps软件会员在帮助登录，请小红书工作人员核查，如又半点虚假我可承担相应法律后果
用户补充投诉
补充内容
我要求卖家正常退款售后退款不需要平台所谓的小额打款，如有小额打款一样投诉
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