小红书商家逾期拒发宠物航空箱

网友保保_LW4Tgipl 2026-01-28

处理中

我于2026年01日14在小红书购买20个宠物航空箱，因商家原因未按时发，拒绝发货，并拖延时间，侵害了消费者保护法第53条未按约定提供商品，致使我开店货不够，高价紧急调货，我的诉求是赔偿300元，弥补损失，并处罚商家

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 20:02:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 19:50:01

投诉信息

小红书

投诉问题：

虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

9.8元

投诉编号：

100455851

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