微信小店售假拒退款，商家下架逃避责任

网友保保_XcgKebY7 2026-01-29

处理中

我2026年一月24号在微信直播间购买了5双nike的鞋子总消费1495元，收到货后发现全是假货，申请退款处罚商家 *台不同意包庇卖家，店铺名称是智慧体育，现在商家已经下架所有商品

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 10:27:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 10:14:32

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

1495元

投诉编号：

100458337

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉