联通十年合约到期拒解约仍收月租

网友保保_EJFDa0tV 2026-01-29

处理中

十年合约到期不给解约，很早就到期了还一直在收599的月租

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 13:17:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 13:05:59

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款服务态度差

投诉诉求：

退费更改套餐解除合约

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100459697

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