投诉中国国航客服处理不当 /不处理

网友保保_ii4bs3Bg

处理中

我于1月19日在航旅纵横*台购买中国国航机票一事,当时已经购买了机票,然后第二天就进行了报销,但是由于第二天报销的时期有误。1月26日重新审核报销,但是后台说审核最快能但是后台说审核最快能第二天就行,但是最晚的话我已告知周三就需要。结果现在都已经周五了,还没有办下来。先前已经打了四次电话,而且都说客服在说加急,加急,一直在加急。怀疑是客服在推脱。附赠四次电话的记录。

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