京东自营苹果手机存在严重质量问题

网友保保_GuKMsSHx

处理中

我在apple产品京东自营旗舰店买了个苹果手机,q2025年12月7号收到花了5649元。手机出现了。不用的情况下,掉电特别快。按键会失灵。买来一个月时间不到就出现这种问题。而且他们现在掉价掉成4999。我不认同这个价格,我要求他们给我给我退货退款。要么就是我自己去线下修赔付300-500元,下面提供了我用手机时间手机满电情况用这半个小时手机耗电就没了

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像