中国移动强制签约三年宽带业务

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本人1月20号打10086做资费调整时被告知无法办理需要到营业厅办理,22号去营业厅时却被告知签约了三年的29.9宽带升级业务和1元的流量包业务未到期,取消要支付800违约金,跟移动沟通一周无果,称是本人自愿签字同意的,在此之前本人并不知道签约了该业务三年,也没有去过营业厅签署过任何合约,这种强制签约三年的行为属于霸王条款,现要求在本月内取消该签约业务,在2月1号前未取消产生的费用由移动自行承担

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投诉编号:
100470858
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