长城宽带拖延退费2100元超9个月
网友保保_gP4gkW5q
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我住津南区民盛园，25年搬家至新景园，想移长城宽带，结果他们说新小区没有覆盖，后我先办理的暂定，后5月份开始要求退费，他们一直再拖，期间答应3次在8月底，10月底，12月底退费，但一直没收到，费用大约2100元。我已投诉所有单位，但一直没有回复，现在打长城宽带客服都不接电话了，我要求退回费用就行。交费时特别催，必须交，现在退费难*，都催了9个月了，一直没消息。所有通话，我有录音！
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