去哪儿*台拒退普吉岛酒店预订款
网友保保_k1bNAmA2
已完结
我于1月23日在去哪儿*台预定泰国普吉岛巴姆哥度假村酒店（2.26-2.28），由于尼帕病毒影响，普吉岛机场已经在筛查，有感染风险，我携带老人和7岁孩子无法冒险前往，自1.26起每日与去哪儿网*台沟通提款事项，*台均拖延不予取消，也不退款。根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。请督促*台退款3399.14元。
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