老凤祥郴州步步高店以次充好且服务态度恶劣
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我于2026年1月18日在郴州市北湖区步步高,老凤祥专柜买了一个翡翠手镯,后面触摸的时候,发现手镯表面有个针眼大小的天然矿坑,销售不承认以次充好,于1月31日打02163229483(老凤祥总部电话),接线员态度恶劣,说全世界所有的翡翠都没有十全十美的,我说手镯表面有坑这种事,销售怎么不提前说,以次充好卖给消费者,接线员就说我揪着不放,要我去找门店,。老凤祥是这么培训你们的员工的吗?客户反应问题,不解释就算了,还态度恶劣的指责客户,推皮球
