酷狗音乐未经告知自动续费扣款
网友保保_WqSYYjlK
处理中
我于12月27日在酷狗*台花费9元购买一个月会员权益，次月*台在无任何通知的情况下自动续费扣款24元，接*三倍。根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否，*台在无短信无电话通知我的情况下强行扣款，侵犯了消费者的知情权与选择权，我要求关闭会员权益、全额退款。
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