去哪儿酒店订单退改遭拒涉霸王条款
网友保保_tDwWUhWY
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1月22日从*台下单预定了2.7号的酒店,1月30因行程变动提前一周向*台商家申请取消定单退费,*台商家拒绝取消与退款。我国《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、*等、公*、诚实信用原则,酒店单方面出示霸王条款,现向有关部门提出投诉抗议。
