携程拒退病退机票因门诊病历无公章

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本人于25年1月31日在携程*台购买了26年2月7日从上海至澳门的机票,后因身体不适办理病退。按照携程*台和航空公司要求提供1.本人及同行人港澳台通行证;2.本人门诊就诊病历和注明休息一周的字样(覆盖出行日期)以及医生签字;3.医院开具的超过100元收费票据,有医院公章。后携程*台拒绝退款 原因是门诊病历没有公章 但该医院门诊病历并不提供盖公章服务 表示该病历就能代表是自己医院的 而且门诊病历为机打 不可能作假 不能因为这个理由拒绝我的病退 我认为是完全不合理欺诈消费者的行为 现申请退款

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100480744
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