携程重复扣费同一车次票款

网友保保_KpYT27yP 2026-02-01

审核中

我在12306*到票了，携程自动给我扣费，同一个车次位置，扣我两份钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 20:08:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-01 19:58:37

投诉信息

投诉问题：

退改问题默认购买增值服务价格问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1615元

投诉编号：

100480819

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