天猫超市发货缺件且涉嫌快递偷件

网友保保_TdqoBbjB 2026-02-01

处理中

1.27号，再天猫超市，买了8000的商品，一共40份，每一份12件，结果到了每个只有8件商品，商家还让快递过来偷件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 21:23:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 21:10:36

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

100481202

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