ALO国际线上总店拒配合错件互换
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2026年1月23日在抖音商城的一家店铺名叫:“ALO国际线上总店”线上下单一件棉服，订单编码:6923****3761。快递是2026年1月26日到货，发现尺寸大了，不合穿，所以选择七天无理由退货，是当天退货的，让快递员过来拿快递。2026年1月28日晚上另一个商家给我发信息说退错货了，由于当时是线上下单了两个寄件，然后快递员把两个快递误调换发错了，我立马去给ALO国际线上总店商家发信息说明了这件事，表达了我自愿出运费让ALO国际线上总店商家给另一个商家把快递发过去互换回来，但是商家不同意，说货在仓库，要等找出来，从昨天一直到现在都还没有找到，也不愿意配合，态度也越来越差，说我听不懂人话，严重怀疑商家想一直拖着，不解决这个问题，我的诉求是方案1、我出运费，ALO国际线上总店商家给另一个商家货发过去换回来；2、我出运费，把快递给我寄回来。
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