去哪儿未经同意扣费10元涉嫌强迫消费

网友保保_u6cbPBNL 2026-02-02

处理中

我不知道为什么，突然扣了我10块钱，我并没有消费过这个

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 14:43:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 14:43:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 14:27:50

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

默认购买增值服务强迫消费价格问题

投诉诉求：

退款停止骚扰解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100485197

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