携程隐匿销售安心包涉嫌捆绑搭售

网友保保_71919038

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我在2026年1月23日于携程网订购了2人北京首尔往返机票1.28-1.31出行,回来后要开具发票,在开具发票时发现还有一项安心包订购服务136元,标记未使用。可是在订购时从没有看见这个款项列出,也没有加购这笔费用,后咨询携程客服,客服表示无法办理退款。这样的隐匿销售违法消费者权益保护法,希望能够得到解决办理退款

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