去哪儿隐瞒国际联程机票无法线上加购行李额
网友保保_JUkpwh9c
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我于北京时间2026年1月31日在去哪儿网购买国际联程机票（克拉科夫-迪拜-上海），去哪儿*台并未告知我无法在线上提前加购行李额，并且在我第三次要求客服介入之后才告知我只能在机场现场加购行李额。根据《消费者权益保护法》第八条的内容，去哪儿*台未告知我无法提前线上加购行李额的行为侵犯了我的知情权；同时根据《公共航空运输旅客服务管理规定》的相关内容，航空销售代理人在销售空票时需明确、显著告知行李运输规定，而去哪儿*台未履行以上义务，对于无法加购行李额的问题进行隐瞒。我现在要求去哪儿网*台对该订单进行全额退款（包含票价、机建费、燃油费、税费、保险费等一切有关的订单费用），并且对*台未对“无法加购行李额”的问题进行整改。
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