酷狗车机版自动续费未尽提醒义务
网友保保_Fj5TdoDb
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问题1：我于2026年1月1日11:30扫描汽车车机酷狗二维码购买了会员，并用支付宝于11:35付款。2月1日早上7：47便自动扣费。原本计划在11:30之前取消自动扣费，因为提前扣费无法进行。 酷狗方面说已于1月26日11:35发信息提醒我将于1月31日自动续费，但问题是我是用手机支付宝扫描酷狗车机版的，又不是在酷狗app上购买的会员，而且我压根就没有酷狗app，这样的提醒意义何在？酷狗为何在有我手机号、且我会员用于车机版使用的情况下，选择发信息提醒，或者在车机版发信息提醒我要扣费？ 诉求：退回因提醒义务不到位而造成自动扣去的会员费。改进服务，不反对在手机酷狗app额外提醒。最主要的是会议在哪里使用会员权益，就应该在哪里尽到提醒义务。
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