顺丰速运翡翠挂件破损拒赔涉嫌欺诈

网友保保_bTyCabUX

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我于2026年1月13日通过顺丰速运SF0255456941526托寄物品(翡翠挂件,邮寄时有注明货品名称以及翡翠挂件价值1500元)到货破损,一直找各种理由推脱责任直到1月30日被告知超出理赔时效,后经收件人投诉后有顺丰速运智能客服电话打我(寄件人)电话告知有理赔资料收集让我去微信小程序内签署,后我进去小程序填写货物价值等等信息,签署了同意后,接到95338顺丰客服电话说最终决定不能赔偿。本人感觉受到欺诈,让我签署赔偿资料的意图就是让我签署同意那个所谓的同意

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