携程订单不可取消且不退款

网友保保_TFoq2i8p 2026-02-04

审核中

我2月3好在携程订的酒店因为行程有更改携程不可取消不能退款也不能更改酒店入住日期

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 18:24:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 13:31:24

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改签快速处理

涉诉金额：

2344.83元

投诉编号：

100504181

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