盒马鲜生销售三无瑞士卷拒赔
网友保保_xsslqapJ
处理中
我于2026年2月1日通过淘宝闪购*台购买盒马鲜生碚都佳园前置仓产品，其中瑞士卷拿到手后发现没有产品信息和生产日期，属于三无产品。该产品购买详情页显示保质期只有3天，而门店无法提供确切生产日期，不符合食品安全标准，严重违反食品安全法。 本人发现问题后第一时间联系盒马客服进行反馈，要求处理，盒马拒绝依法退一赔十。 根据《食品安全法》第一百四十八条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 作为消费者，本人有权维护自身合法权益。我的诉求是，依法按照《食品安全法》第148条，退还货款19.9元并支付1000元赔偿金。
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