盒马软籽石榴气泡饮现黑色变质沉淀

网友保保_a7652ec2

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收到软籽石榴果汁气泡饮料之后喝了感觉口感不对后检查瓶身,发现有沉淀物,但和石榴汁沉淀物不同,沉淀为黑色且成团状。喝了之后感觉嘴里有苦味,因为这个石榴汁的味道就像变质啤酒,有股发酵的坏味,然后感觉肠胃有点不舒服,也没有过多的反应毕竟只喝了不到半瓶。然后我跟商家要求按照食品安全法赔偿给我,商家开始说可以寄给他们检测,后来打电话来说只能赔付优惠券,我不同意后才说去门店核实有没有类似情况,不同意按食品安全法赔偿给我。沉淀物并不是正常的石榴汁沉淀,而是变质沉淀,如果有类似情况也不能说明没问题,只能说明全都有问题。希望商家能够给我退款并按食品安全法赔偿给我

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