携程民宿退款被扣400元且客服威胁处理

网友保保_561xKAT1

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我要投诉携程*台,本人于2026年2月4日晚上8:30左右从携程*台上订的一间青岛的民宿于2026年2月6日去住 因特殊不可抗因素去住不了。本人在2026年2月4日晚上10:40左右从*台上申请退款,一开始商家直接给驳回本人找*台客服去协商协商,结果为扣除400元。本人不接受,因为商家没有任何的损失就要扣除本人房费400元 找携程*台客服去解决,客服直接说如果不接受扣除400元,过了12:00将扣除所有房费本人觉得带有威胁成分

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