优酷VVIP小卡礼包8个月未发货
网友保保_wzcefdHi
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在2025年4月26日在优酷視頻付款買了VVIP連抽小卡的禮包，合共$308港元。 小卡到今天隔了8個月仍未發貨，VVIP會員計劃我亦沒有使用。 抽卡前他們亦沒有說明港澳地區無法發貨，而郵費亦付了，到今天仍沒有通知。我理解會員無法全額退款的安排，但小卡抽獎費用可以發還吧？他們從沒有發過貨，一直在拖，亦沒有人聯絡我關於發貨的安排。 他們在抽獎的主頁面無通知港澳地區用戶，小卡抽獎後會無法寄出的事實，抽卡前亦沒有再次確認，我認為有欺騙的成份。 我只要求小卡全數退款、郵費退款、會員部份退款，因為有部分涉及抽卡的成分
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