周大生以克换克变一口价涉嫌误导
网友保保_WrKolh2R
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我在成都市成华区杉板桥龙湖滨江天街负一楼周大生用我的黄金克重8克多的项链折旧 算下来大概八千多 想换一个克重差不多的黄金项链 店员没有给我推荐克重换克重 而是给我推荐了一口价一万多并且后来发现只有四克的项链让我更换 并且买了之后店员说是可以随时拿过去更换 现在我想要换一个跟我折旧项链一样克重的 他们不给换 说只能选克重小的一口价产品 这就是在欺*误导消费者 甚至我在提出实在不行我就要个7克左右的折点钱就算了 但店员依旧让我还要再给她四千多
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