携程及民宿拒退无法入住房款
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我要投诉携程*台和忆栖今时·AT PRESENT艺术设计泳池度假民宿(涠洲岛五彩滩店)，预定项目:今夕.蜜月浴缸大床房。问题:我在2026年2月4日预定的酒店房间，但现在购买不到船票无法上岛，更无法办理入住，需退房退款，但*台和店家拒不退款，说只有房间再次被预定后才能退，但我今天看到房间被预定了，联系*台和酒店还是不给退。 诉求:要求全额退订房款。
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