酷狗音乐2026年2月8日无故扣费要求退费

网友保保_h6fsGSTS 2026-02-08

处理中

2026年2.8扣费，并未使用要求官方退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 10:47:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-08 11:44:32

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100714957

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