厦航MF8420航班退票扣费712元不合理
网友保保_wOYf8Lt9
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我要投诉厦门航空公司，航班号MF8420(2026年3月24日泸州云龙机场飞往北京大兴机场)在铁路12306APP购买一共4张飞机票，3成人1儿童 问题:2026年2月8日下单不到十分钟，发现选错时间了，马上申请退票了，退票时也没有提示我会有手续费，离起飞还有45天的情况下，扣除本人手续费712元，票价的20%，打客服电话，说航空公司有条款规定，态度恶劣，我觉得就是是霸王条款，要求厦门航空公司退回扣除的手续费712元。
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厦门航空回复：尊敬的旅客：
您好！已收到您的邮件。关于旅客反映的情况我们已经处理完毕。感谢您的理解与配合！
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