天鹅到家退单退款逾期未处理
网友保保_1fg4j21k
处理中
我于2026年1月30日在天鹅到家APP上签署服务合同，于2026年2月1日提交申请退单退款，于2026年2月9日还没收到退款信息，签单业务员以提交审核为由一直拖着不办理，现如今联系不到可以办理的工作人员，不知道后续要怎么维权和退款，年前希望这件事得以解决
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