中国移动擅自开通宽带并私扣费用

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2024年6月起,中国移动在我帝主不知博的博况下,每月私自扣除纪元花市费用,应至202年2月收利的费明现才理然交视。我长期回住在县域,家中态市中已期店他人各下,从米力理以设多感市业者。咨询移动宫服后,仅被告知践名下多出一条宽带,却无法告知愿带归国、使用人等关键信息,更不合理的是,容振称无法直接取消业务,注能必须提供原宽带设备一-我从未办理、从未领取、从未使用,根本不知设备从何而来、去要里践!从2024年6月至2026年2月,共计扣器21个月,台计882元。并且容服告知将继续扣器,需要使用2年才可注城。在此诉求:立即取消法规宽带业务,全额县还私目扣取的882元,并给出合理解释!如果没有一个明确答复,我将一直投诉各自*台

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投诉信息
中国移动(宽带) 中国移动(宽带)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
882元
投诉编号:
100795456
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