芒果TV诱导开通自动续费并隐蔽扣费

网友保保_rLe42XWf

处理中

2026年1月4日,通过跳一跳广告形式诱导老年人开通0.1元体验会员,跳转支付宝*台,在隐蔽位置默认勾选开通自动续费功能,于2026年1月7日以及2026年2月7日该*台再未经任何提示的情况下隐蔽扣费。要求该企业对产生费用退款退费,并永久注销该*台账号会员。相关会员账号/手机号码为:139****4833。【2026.01.07一笔费用35.9元以及2026年2月7日35.9元,两笔费用共计71.8元】

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
芒果TV 芒果TV客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
71.8元
投诉编号:
100799362
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!