中国移动强制开通流量包且拒处理

网友保保_KCQugeuR 2026-02-10

处理中

强制收了我一年的流量包我自己套餐都用不完说我办的，我想问下他们不处理什么意思我这样投诉有什么意义？非要我发抖音花钱推流量是吧。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 20:55:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 20:54:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-10 20:54:46

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款服务态度差

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100800164

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