极氪汽车销售诱导AB贷拒退定金
网友保保_6ZxMROVQ
处理中
2025年12月28日，在线下购买了极客汽车品牌的极氪9x型号汽车，购买后销售人员知道我是大学生依旧让我下单，支付定金后告知贷款审批过不了，让我父母添加AB贷，我不同意，现在要求赔偿定金。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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