顺丰寄送蛋糕损坏且理赔不合理
网友保保_Tw996IMm
处理中
于2026.2.9日下午从上海发顺丰到镇江，物品为宝格丽蛋糕，价值468元，2月10日上午九点左右收到，蛋糕翻倒，只剩一个光的蛋糕胚，其余全部碎了，顺丰推卸责任，以蛋糕未保价为理由，只愿意理赔91元。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
