微信小店售假足银手链要求退一赔三

网友保保_Q9HInXGo 2026-02-14

处理中

2016年1月25日在微信小店分别购买5条足银手链，共计消费9576元。收到货发现全都是假的。要求退一赔三。我去鉴定发现都是假的，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 09:51:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 09:46:46

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

38304元

投诉编号：

100835838

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